Sesli Dinle

Selam üzerinize olsun.

İnsan, hayatı boyunca çevresiyle iletişim halindedir. Sağlıklı iletişim, toplumsal hayatımızın en önemli unsurlarındandır. Doğru bir iletişim kurabilmek için önce iyi dinlemek, söylenenleri doğru anlamaya çalışmak ve ön yargılardan uzak durmak gerekir. Dinlemek, sadece konuşulan sözleri işitmek değildir. Asıl dinlemek; konuşanın ne anlatmak istediğini can kulağı ile dinlemek, onu olduğu gibi kabul etmek ve gerektiğinde empati kurabilmektir. Bu nedenle iletişimde önemli olan yalnızca konuşmak ve kendimizi ifade etmek değil, karşımızdakini gerçekten dinlemek ve anlamaktır. Çünkü iyi dinlemek doğru anlamanın, doğru anlamak ise sağlıklı iletişim kurmanın temelidir.

Sözlerin en güzeli olan Allah’ın Kitabı’nın dinlenilmesi ve anlaşılması konusunda Kur'an-ı Kerim’de, “Kur’an okunduğu zaman onu dinleyin ve susun ki size merhamet edilsin.” [1] buyrulmaktadır. Sevgili Peygamberimiz (sav) de önemli bir söz söyleyeceği zaman, iyice anlaşılması için onu üç kez tekrar ederdi. [2]

Peygamberimizin (sav) bu güzel örnekliği, iletişimde dinlemenin ve anlaşılır konuşmanın ne kadar önemli olduğunu göstermektedir. Günlük hayatımızda da karşımızdaki insanı gerçekten dinlemek, ona değer verdiğimizi hissettirmenin en güzel yollarından biridir. Bazen bir insanın ihtiyacı olan şey, hemen bir cevap almak değil, sadece anlaşılabildiğini hissetmektir. Bu nedenle konuşurken olduğu kadar dinlerken de sabırlı ve dikkatli olmalıyız. Özellikle farklı düşüncelere sahip olduğumuz insanları dinlerken ön yargılarımızı bir kenara bırakmalı ve onları anlamaya gayret etmeliyiz. Böyle bir iletişim anlayışı, insanlar arasındaki güveni ve sevgiyi güçlendirerek kırgınlıkların ve yanlış anlaşılmaların önüne geçer. Unutmamalıyız ki güzel söz söylemek kadar, iyi dinlemek de güzel ahlakın bir gereğidir.

Konuşmalarımızın iyi anlaşılabilmesi için sözlerimiz açık, net, kısa, öz ve anlaşılır olmalıdır. Yaşadığımız birçok problemin temelinde yeterince dinlememek vardır. İnsanlar çoğu zaman karşısındakini tam olarak anlamadan cevap vermeye çalışır. Bu durum iletişim kazalarına, kırgınlıklara ve çatışmalara yol açabilir. Bazen konuyu yeterince anlamadan insanları yargılarız. Doğru anlamak için önce doğru dinlemek gerekir. Görmekle bakmak birbirinden farklı olduğu gibi, duymakla dinlemek de farklıdır.

Allah, insanlara konuşacak bir dil, dinleyecek iki kulak vermiştir. Öyleyse bize düşen, yalnızca konuşmak değil; önce dikkatle dinlemek, anlamaya çalışmak ve sonra doğru bir şekilde karşılık vermektir. İyi dinleyen, doğru anlar, doğru anlayan ise daha sağlıklı iletişim kurar.

Barış, huzur ve esenlik dileğiyle...